ローソンと東急、東急ストアの3社は、10月18日、東急電鉄二子玉川駅の構内で「商品を手に取って店外へ出るだけで買物が完結する」ローソンS Lawson Go+toks二子玉川店をオープンする。
ローソンは2020年からオフィスビルで従業員など限られたお客様のみが利用できるウオークスルー決済導入店舗のLawson Goを展開してきたが、今回は一般のお客でも利用できる通常店としてウオークスルー決済導入店舗となる。一般のお客に対応するのは今回、初めてとなる。
同店は東急ストアがローソンのフランチャイジー(加盟店)として運営し、10月18日~2025年3月14日まで営業する期間限定の店舗となる。展開期間を経てお客の利用状況などを検証し、今後の拡大を検討する。
今回導入している仕組みは、NTTデータと店舗DXソリューションを手掛ける海外スタートアップのCloudpick(クラウドピック)が協働で開発したシステム「Catch&Go®」となる。今回は店舗の大きさや什器配置を標準化した新規開発の「Catch&Goパッケージ店舗」を採用。
コミュニケーションアプリのLINEで取得したQRコードをかざして入店し、商品を手に持って店外に出ると、事前に設定したクレジットカード情報で自動的に決済が起こる。店内設置のカメラでお客の動きを確認し、商品が置かれた棚の重量センサーと合わせることで、お客が「どの商品」を「幾つ」手に取ったのかをAI(人工知能)が判別。お客は商品を手に取って店の外に出るだけで、買物を済ませることが可能。
今回、国内での利用率が90%を超えるLINE上で動作するシステムを新規に開発したことで、利用時に必須であった専用ネイティブアプリのインストールを不要とし、初めての利用者であってもすぐに利用することができるようにした。
利用方法(イメージ)
ローソンと東急は05年11月、駅型コンビニエンスストア店舗を共同で業態開発し、東急線駅構内および駅周辺において出店を推進していくことについて業務提携契約を締結。06年から、駅売店の店舗機能と、コンビニの店舗機能を合わせた「LAWSON+toks(ローソンプラストークス)」として出店を開始した。
22年3月からは東急ストアが同店を運営するようになり、現在、東急線沿線の駅構内および駅周辺において38店を展開している。今回の取り組みもその延長線上にあるといえる。
ローソンS LawsonGo+toks二子玉川店
所在地/東京都世田谷区玉川2-22-13(二子玉川駅定期券発売所跡地)
オープン日時/2024年10月18日7時
営業時間/7時~20時(2025年3月14日までの期間限定店舗)
店舗面積/42.26㎡(12.78坪)
売場面積/16.99㎡(5.14坪)
取扱商品、サービス/おにぎり、ベーカリー、飲料、菓子などを中心に約380アイテム、酒、たばこ、フライドフーズ、冷凍食品、アイス、雑誌、書籍およびATM、各種収納代行、Loppi、ゆうパックなどのサービスは取り扱わない
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